Благодарим Вас за то, что вы решили стать частью нашего сообщества в ХВОТНОМЕ (Далее "компания", «ХВОТ», «мы", "нас", или "наш").
Компания «ХВОТ» ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности - соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Наша политика конфиденциальности описывает, как Компания «ХВОТ» и ее филиалы собирают, используют, раскрывают, обрабатывают и защищают информацию, которую вы предоставляете нам через приложение «ХВОТ», веб-сайт и при использовании наших продуктов или услуг. Если мы попросим Вас предоставить определенную информацию для проверки Вашей личности при использовании продуктов или услуг «ХВОТ», мы будем использовать эту информацию в строгом соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и/или нашими пользовательскими условиями.
Компания «ХВОТ» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы надеемся, что вы внимательно ознакомитесь с этим документом и если у Вас возникнут какие-либо вопросы или опасения по поводу настоящей политики конфиденциальности или нашей практики в отношении Вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу business@xbot.com.tw.
1. Персональные данные. Категории собираемой информации.
Мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам через мобильное Приложение «ХВОТ» (при регистрации, обновлении и изменении данных), веб-сайт, онлайн- сервисы, подписываетесь на информационные рассылки, услуги, связанные с продажами, маркетингом и продуктами.
Вся информация, поступающая от Вас, будет использоваться в рамках, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Компания «ХВОТ» не собирает и не запрашивает персональные данные у несовершеннолетних детей. Возможны ситуации, когда родители или опекуны могут поручить несовершеннолетним использование нашего Приложения. В этом случае, если Вам не исполнилось 18 лет, необходимо попросить родителей или опекунов ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставить нам Вашу информацию с их предварительного согласия. Если Ваши родители или опекуны против предоставления Ваших персональных данные, пожалуйста, немедленно прекратите использование нашего Приложения и своевременно сообщите об этом, чтобы мы могли отреагировать соответствующим образом.
Персональные данные несовершеннолетнего ребенка, хранятся, используются или раскрываются исключительно в объеме, допустимом законодательством, в целях получения согласия родителей или опекунов,
согласно местному законодательству и нормам права или в целях защиты ребенка.
Автоматический сбор информации.
Некоторая информация, как например, Ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылочные URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, кто и когда использует наше Приложение, а также другая техническая информация собирается автоматически. Эта информация в первую очередь необходима для поддержания безопасности и для поддержания бесперебойной работы нашего Приложения, веб-сайта и пр. сервисов, для устранения неполадок, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.
Компания «ХВОТ» вправе использовать данную информацию и передавать ее аффилированным компаниям группы лиц Компании «ХВОТ» по всему миру с целью анализа посещаемости веб-сайта, мобильного Приложения и сервисов «ХВОТ» и улучшения их производительности или контента.
Соглашаясь с настоящей Политикой и предоставляя свою информацию, Вы гарантируете, что предоставленные Вами персональные данные являются полными и точными.
Вы не обязаны предоставлять, запрашиваемую информацию, однако, в некоторых случаях мы не сможем оказать Вам услугу, предоставить доступ к Приложению или веб-сайту, предоставить продукт или ответить на Ваш запрос.
Персональная информация.
Мы можем собирать персональную информацию, которую вы предоставляете нам, например, когда Вы регистрируете учетную запись «ХВОТ»: Ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, информация с аккаунта «ХВОТ», информацию, которую Вы указываете для связи с Вами. Если Вы отправляете нам электронное письмо, сообщение в чате, вей-сайте или предоставляете комментарии через наши сервисы, заходите на наш веб-сайт или мобильное Приложение через стороннюю социальную сеть или службу аутентификации, мы так же можем собирать указанную Вами персональную информацию. Точно так же мы можем получать определенную персональную информацию, если вы взаимодействуете с нашими учетными записями в социальной сети.
Данные, которые мы получаем при использовании Вами сторонних сервисов, зависят от настроек конфиденциальности в браузере, социальной сети или Вашего мобильного устройства или планшета. Вы всегда должны просматривать их и при необходимости корректировать свои настройки.
Информация, собранная через наше Приложение
При использовании нашего Приложения, Вы соглашаетесь с использованием нами следующей информации:
- мы можем запросить доступ или разрешение на некоторые функции Вашего мобильного устройства, включая Bluetooth, микрофон, хранилище и другие функции. Если Вы хотите изменить\\отключить некоторые разрешения, вы можете это сделать в настройках Вашего устройства;
- мы можем запрашивать разрешение на отправку Вам push-уведомлений. Если вы хотите отказаться от получения этих типов сообщений, вы можете отключить их в настройках устройства.
Настоящее уведомление о конфиденциальности применяется ко всей информации, собранной с помощью наших сервисов, а также к любым связанным с ними услугам, продажам и маркетингу.
Предоставление Ваших персональных данных Компании «ХВОТ» означает, что вы полностью информированы о политике Компании «ХВОТ» принимаете ее и дайте свое согласие на обработку Ваших персональных данных.
2. Обработка персональных данных
Предоставленные Вами персональные данные и/или данные о Вашем роботе (идентификатор, серийный номер или код продукта), указанные при регистрации робота в мобильном Приложении, через веб-сайт, по электронной почте или другим способом регистрации, используются Компанией «ХВОТ» для обеспечения безопасности и работы нашего мобильного Приложения и веб-сайта, предоставления услуг по использованию сервисов и приложений «ХВОТ», мониторинга и улучшения наших сервисов, при ответе на Ваши запросы, при обработке и отгрузке Ваших заказов, проверке и анализе информации, содержащейся в мобильном Приложении, веб-сайте и прочих сервисах, предоставлении доступа к определенной информации посредством электронной почты, информирования о новостях, продуктах и услугах компании, прямого общения с Вами, помощи в разработке новых продуктов и услуг компании.
Более подробная информация о использовании Ваших персональных данных:
Они могут быть использованы в следующих целях:
- настройка вашей учетной записи и настройки страницы пользователя «ХВОТ», в мобильном Приложении, веб-сайте и пр. сервисах;
- для связи с Вами по вопросам о вашем устройстве, сервисе, обновления встроенного программного обеспечения устройства и клиентской поддержке;
- для анализа статистических данных, улучшения и развития наших товаров и/или услуг для Вас;
- для проведение маркетинговых мероприятий- предоставления маркетинговых и рекламных материалов и обновлений;
- для хранения и поддержания информации о Вас для наших деловых операций или юридических обязательств;
- для предоставления услуг на основе определения местоположения;
- для доступа к устройству, которое управляются через мобильное Приложение, его подлинность должна быть проверена. При подключении устройство к WiFi сети, его нужно будет настроить через мобильное Приложение. Во время настройки необходимо ввести соответствующее имя Wi-Fi и пароль. Введенные вами данные Wi-Fi и пароля будут зашифрованы и сохранены локально на вашем устройстве; они
не будут загружены на сервер. Кроме того, вы можете получить доступ к устройству и удалить эту информацию в любое время.
- для отображения состояния устройства. Это позволяет вам просматривать состояние устройства удаленно, чтобы вы могли в любое время проверить, работает ли устройство.
Компания «ХВОТ» вправе обрабатывать Ваши персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Как долго мы храним Ваши персональные данные?
Вы соглашаетесь, что обработка и хранение Ваших персональных данных осуществляется Компанией «ХВОТ» до тех пор, пока это необходимо или разрешено с учетом цели, для которой она была получена, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Настоящее согласие может быть отозвано Вами в любой момент путем направления письменного уведомления в Компанию «ХВОТ». В случае отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Компания «ХВОТ» обязано прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании «ХВОТ». Если сохранение персональных данных для целей их обработки более не требуется, Компания «ХВОТ» обязуется уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления уведомления. Исключение составляют случаи, когда Компания «ХВОТ» вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных действующим законодательством.
4. Ограничения целевого применения
Компания «ХВОТ» может раскрывать Вашу информацию без Вашего согласия, если:
· добросовестно считает, что она должна быть раскрыта для защиты наших прав, Вашей безопасности или безопасности других лиц, расследовать мошенничество, или отвечать на запросы правительства;
· включает использование персональных данных для любых дополнительных целей, непосредственно связанных с исходной целью сбора персональных данных;
· необходимо для подготовки, согласования и выполнения договора с Вами;
· необходимо в соответствии с законодательством или по требованию компетентной государственной или судебной инстанции;
· необходимо для установки или подтверждения законной претензии или правовой защиты;
· необходимо для предотвращения мошенничества или иных незаконных действий, например, намеренных атак на информационные системы Компании «ХВОТ».
5. Cookies – автоматически сохраняемая в компьютере информация
Мы и наши сторонние поставщики услуг можем собирать определенные типы информации об использовании, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши приложения, читаете нашу электронную почту или иным образом взаимодействуете с нами, Компания «ХВОТ» вправе сохранять некоторые данные на Вашем компьютере в виде cookie-файлов, чтобы автоматически распознавать Ваш компьютер, когда Вы зайдете на веб-сайт в следующий раз, для проведения рекламы и маркетинга на основе интересов, мониторинга и улучшения нашего веб-сайта и сервиса, а также для других внутренних целей.
Сookie-файлы могут помочь нам распознать Ваше устройство и браузер, в хранении Ваших настроек, они позволяют нам настроить сайт в соответствии с Вашими предпочтениями или сохранить Ваш пароль, чтобы избавить Вас от необходимости вводить его каждый раз.
Если Вы не желаете, чтобы Ваш компьютер автоматически распознавался, пожалуйста, настройте свой интернет-браузер таким образом, чтобы он удалял все cookie-файлы с жесткого диска Вашего компьютера, блокировал все cookie-файлы или показывал предупреждение перед сохранением cookie-файлов.
6. Передача персональных данных третьему лицу.
Используя мобильное Приложение или веб-сайт, Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если это необходимо для предоставления Вам более качественных или удовлетворительных услуг, Компания «ХВОТ» может передавать Вашу персональную информацию аффилированным лицам или любым другим сторонним поставщикам услуг ООО «ХВОТ», в том числе мы вправе осуществлять трансграничную передачу Ваших персональных данных аффилированным лицам Компании «ХВОТ» на территорию иностранных государств, где уровень защиты персональных данных может быть ниже уровня, установленного на территории Российской Федерации.
Компания «ХВОТ» гарантирует, что при передаче Вашей персональной информации постарается принять меры и провести предварительную оценку воздействия на безопасность персональной информации и провести эффективные меры по ее защите на основе результатов оценки.
Компания «ХВОТ» не вправе обрабатывать Ваши персональные данные способами и в целях, не предусмотренными Условиями, настоящей Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством Российской Федерации.
Для успешной работы и предоставления Вам полной функциональности наших продуктов и услуг мы можем раскрывать Вашу персональную информацию сторонним поставщикам услуг (наши почтовые центры,
поставщики услуг доставки, телекоммуникационные компании, центры обработки данных, хранилища данных, поставщики услуг обслуживания клиентов, поставщики рекламных и рекламных услуг и агенты, представляющие ООО «ХВОТ, которые могут обрабатывать Вашу персональную информацию от имени ООО «ХВОТ».
Мы можем обрабатывать или делиться вашими данными, которые мы имеем, согласно следующим правовым основа:
- с Вашего предварительного согласия;
- когда это разумно необходимо для достижения наших легитимных бизнес-интересов;
- для выполнения условий заключенного с Вами ранее договора;
- на законных основаниях в случаях если, необходимо расследовать, предотвращать или принимать меры в отношении возможных нарушений нашей политики, подозрении в мошенничестве, ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица и незаконной деятельности, или в качестве доказательств в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем;
- в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всех или части нашего бизнеса другой компании.
Вы соглашаетесь, что Компания «ХВОТ» или третье лицо, которому Компания «ХВОТ» поручило обработку персональных данных, вправе использовать Ваши персональные данные с целью проведения интерактивного опроса о Ваших потребностях.
В случае, когда Компания «ХВОТ» обязана передавать персональные данные на основании вышеизложенного, третьему лицу, находящемуся в другой стране, Компания «ХВОТ» не несет ответственности за передачу персональных данных и не несет ответственности за дальнейшую обработку персональных данных третьими лицами, за исключением случаев, предусмотренных применимыми законами и нормативными актами.
Наша политика конфиденциальности не распространяется на продукты и услуги, предоставляемые третьими лицами. Когда вы используете эти продукты или услуги, они также могут собирать вашу информацию. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомится с политики конфиденциальности третьих лиц. Мы не несем никакой ответственности за то, как третьи лица используют конфиденциальную информацию, которую они собирают, и не контролируем, как они ее используют. Наша политика конфиденциальности не распространяется на другие веб-сайты, ссылки на которые можно получить через наши сервисы.
Когда вы используете эти дополнительные услуги для конкретных продуктов «ХВОТ», применяются условия третьей стороны и Политика конфиденциальности третьей стороны, и считается, что вы согласились с условиями каждого из этих расширений.
7. Изменения и дополнения
Компания «ХВОТ» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Рекомендуем Вам регулярно заходить на данную страницу, чтобы быть в курсе последних изменений и дополнений. Если мы внесем какие-либо изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы изменим дату последней редакции.
Ваше дальнейшее использование мобильного Приложения Компании «ХВОТ», продуктов ООО «ХВОТ», веб-сайта или любых других услуг ООО «ХВОТ», будет считаться Вашим согласием с обновленной политикой конфиденциальности.
Если Компания «ХВОТ» собирает дополнительную персональную информацию от Вас или если Компания «ХВОТ» хочет использовать или раскрыть персональную информацию для новой цели, Компания «ХВОТ» еще раз запросит ваше согласие.
8. Доступ, исправления и обновления персональной информации.
Вы можете войти в свою учетную запись через мобильное Приложение, официальный веб-сайт или чтобы просмотреть или изменить свой персональный профиль или сделать соответствующие настройки конфиденциальности или безопасности.
Так же в соответствии с применимым законодательством Вы имеете право запросить доступ и/или исправить или дополнить любую персональные информацию, которую мы собираем от Вас, изменить эту информацию или удалить ее при некоторых обстоятельствах. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление Вашей персональной информации, Вы можете написать нам на электронный адрес business@xbot.com.tw и подать заявку на аннулирование Вашей учетной записи.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы удалим Вашу персональную информацию после аннулирования Вашей учетной записи, но мы не можем ответить на Ваш запрос в соответствии с законами и правилами при следующих обстоятельствах, связанных с:
- национальной безопасностью или национальной обороной;
- общественной безопасностью, здоровьем населения или жизненно важными общественными интересами;
- уголовным расследованием, обвинением, судом и исполнением приговора;
- наличием доказательств того, что вы совершаете недобросовестные действия или злоупотребляете своими правами;
Копия Ваших персональных данных, собранных и обработанных нами, будет предоставлена Вам по Вашему запросу бесплатно. За любой дополнительный запрос той же информации мы можем взимать разумную плату, основанную на фактических административных расходах в соответствии с применимым законодательством.
Если вы хотите изменить свой пароль или если вам стало известно о какой-либо потере, краже или несанкционированном использовании Вашего пароля, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу business@xbot.com.tw
9. Как связаться с нами?
Если у Вас есть какие-либо вопросы или отзывы относительно этой политики конфиденциальности, или если у Вас есть какие-либо вопросы относительно сбора, использования или раскрытия Вашей персональной информации Компанией «ХВОТ», пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу, указанному ниже: business@xbot.com.tw
10. Заключение.
Компания «ХВОТ» заботится о безопасности Вашей конфиденциальной информации и стремится предотвратить несанкционированный доступ к ней, используя физические, электронные, административные и технологические гарантии, чтобы помочь сохранить целостность и безопасность всей информации, которую мы собираем и которой делимся с нашими поставщиками услуг.
Однако ни одна система безопасности не является непроницаемой, и мы не можем гарантировать безопасность наших систем на 100%. В случае, если какая-либо Ваша персональная информация, находящаяся под нашим контролем, будет скомпрометирована в результате нарушения безопасности, мы предпримем разумные шаги для расследования ситуации и, при необходимости, уведомим тех лиц, чья информация могла быть скомпрометирована, а также предпримем другие шаги в соответствии с любыми применимыми законами и правилами.
Благодарим Вас за то, что вы нашли время ознакомиться с политикой конфиденциальности «ХВОТ»!